LIMS解决方案

面对的痛点

❌ 面对多实验室的挑战，经销商目前的操作效率受到了缺乏统一订单管理平台的制约。为了突破这一瓶颈，迫切需要部署一个集中化的管理系统，以实现流程的优化和效率的显著提升。

❌ 因无统一报告平台，用户需多渠道获取报告，操作复杂，且无法实时掌握样本进度，导致焦虑等待。为优化体验，急需构建统一报告管理平台，统一获取报告入口，实现样本进度实时追踪。

❌ 业务场景复杂，有到院采样和自采样等场景。

解决方案

✅ 下单平台统一且多端接入：我们推出了全新的统一下单平台，支持PC端、移动端等多种设备接入，销售人员不再需要跨多个系统或平台进行操作。

✅ 统一的报告下载入口与多端查询：我们为用户提供了一站式的报告下载服务，兼容PC和移动设备，操作简便。下载前，仅需简单验证身份，即可保障报告的安全与隐私。同时，支持多设备查询样本状态，信息实时同步，方便快捷。

✅ 多元化采样模式：我们的系统支持传统的到店、到院采样，还新增了个人自助采样功能，满足不同用户的个性化需求。无论哪种采样方式，我们都提供了简洁明了的操作指南，确保用户能够轻松完成采样和后续流程。

LIMS产品功能

订单管理

销售下达的样本订单将通过统一寄送样本至实验室。平台提供实时监控，追踪样本从寄送、接收至出报告的全流程。系统自动检测订单进度，对超期、未收样、检测超时等情况及时预警，确保问题迅速解决，保障样本检测的准确性和时效性。

报告查询

销售端：
销售人员可轻松通过电脑或手机登录订单平台，实时查看样本进度，确保及时为客户提供最新信息。

用户端：
用户用手机验证码验证后，通过公众号直接查询样本进度、下载报告，随时掌握检测情况。